Умови використання

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

Ласкаво просимо до CalmPoint Club! Ці умови використання регулюють ваші відносини з нашим клубом при користуванні послугами йоги та супутніми сервісами. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Прийняття умов

Реєструючись у CalmPoint Club або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

  • Досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів
  • Прочитали та зрозуміли ці умови використання
  • Погоджуєтеся дотримуватися всіх правил та політик клубу
  • Надаєте точну та актуальну інформацію про себе
  • Розумієте ризики, пов'язані з фізичною активністю

Опис послуг

Основні послуги

CalmPoint Club надає наступні послуги:

  • Групові заняття йогою для різних рівнів підготовки
  • Сімейні заняття для декількох поколінь
  • Приватні індивідуальні сесії
  • Консультації з інструкторами щодо техніки та безпеки
  • Освітні програми та семінари
  • Онлайн ресурси та підтримка
  • Спеціальні заходи та майстер-класи

Обмеження послуг

Наші послуги НЕ включають:

  • Медичну діагностику або лікування
  • Гарантії конкретних результатів для здоров'я
  • Замінники професійної медичної допомоги
  • Терапевтичні послуги або психологічне консультування

Членство та платежі

Умови членства

  • Членство активується після повної оплати обраного тарифу
  • Всі платежі здійснюються у гривнях (UAH)
  • Щомісячні платежі списуються автоматично у дату активації
  • Річні плани оплачуються одноразово з відповідною знижкою
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
  • Пропущені платежі призводять до тимчасового призупинення послуг

Політика повернення коштів

  • Перший тиждень є безкоштовним та не підлягає оплаті
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати першого платежу
  • Часткове відшкодування при достроковому розірванні річного контракту
  • Повернення коштів не поширюється на спеціальні заходи та майстер-класи
  • Медичні обставини розглядаються індивідуально

Здоров'я та безпека

Медичні вимоги

Беручи участь у заняттях, ви підтверджуєте, що:

  • Ваш стан здоров'я дозволяє брати участь у фізичних вправах
  • Ви проконсультувалися з лікарем при наявності хронічних захворювань
  • Повідомите інструктора про всі обмеження та особливості здоров'я
  • Слухатимете сигнали свого тіла та зупинитеся при дискомфорті
  • Несете особисту відповідальність за свою безпеку

Правила безпеки

  • Приходьте на заняття у тверезому стані
  • Носіть відповідний одяг та взуття
  • Дотримуйтеся інструкцій викладача
  • Повідомляйте про будь-які проблеми негайно
  • Поважайте особистий простір інших учасників
  • Дотримуйтеся санітарних норм та гігієни

Правила поведінки

Очікувана поведінка

  • Поважайте інших учасників, інструкторів та персонал
  • Підтримуйте атмосферу спокою та зосередженості
  • Прибувайте на заняття вчасно
  • Вимикайте мобільні телефони під час занять
  • Підтримуйте чистоту у приміщеннях
  • Дотримуйтеся принципів включення та розмаїття

Неприйнятна поведінка

Наступна поведінка може призвести до припинення членства:

  • Агресивна, образлива або дискримінаційна поведінка
  • Порушення особистих кордонів інших учасників
  • Використання неналежної мови
  • Знаходження у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
  • Недотримання правил безпеки після попереджень
  • Завдання шкоди майну клубу

Відповідальність

Обмеження відповідальності

CalmPoint Club не несе відповідальності за:

  • Проблеми зі здоров'ям, що виникли під час занять
  • Втрату або пошкодження особистого майна
  • Перерви в обслуговуванні з незалежних від нас причин
  • Неможливість досягнення очікуваних результатів
  • Дії третіх осіб на території клубу

Відповідальність учасника

Як учасник CalmPoint Club, ви несете відповідальність за:

  • Власну безпеку під час занять
  • Надання точної інформації про стан здоров'я
  • Дотримання правил та рекомендацій клубу
  • Своєчасну оплату послуг
  • Поведінку неповнолітніх членів сім'ї
  • Повідомлення про зміни у стані здоров'я

Скасування та припинення

Скасування членства учасником

  • Повідомлення про скасування за 30 днів до дати списання
  • Можливість заморозки членства замість скасування
  • Завершення поточного оплаченого періоду
  • Повернення доступу до онлайн ресурсів після завершення членства

Припинення з боку клубу

CalmPoint Club може припинити членство у випадках:

  • Систематичного порушення правил клубу
  • Несплати за послуги протягом 30 днів
  • Неприйнятної поведінки після попереджень
  • Загрози безпеці інших учасників
  • Надання неправдивої інформації при реєстрації

Зміни в умовах

CalmPoint Club залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення на веб-сайті
  • Оголошення в клубі
  • Особисті повідомлення під час відвідувань

Продовження користування послугами після набрання чинності змінами означає ваше прийняття нових умов.

Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся:

CalmPoint Club

Адміністрація

Форма зв'язку: Контактна форма

Особисто: через адміністратора або інструктора

Заключні положення

Ці умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - у відповідних судових інстанціях.

Використання послуг CalmPoint Club означає повне прийняття та згоду з усіма умовами, викладеними в цьому документі.