Умови використання
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року
Ласкаво просимо до CalmPoint Club! Ці умови використання регулюють ваші відносини з нашим клубом при користуванні послугами йоги та супутніми сервісами. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Прийняття умов
Реєструючись у CalmPoint Club або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:
- Досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів
- Прочитали та зрозуміли ці умови використання
- Погоджуєтеся дотримуватися всіх правил та політик клубу
- Надаєте точну та актуальну інформацію про себе
- Розумієте ризики, пов'язані з фізичною активністю
Опис послуг
Основні послуги
CalmPoint Club надає наступні послуги:
- Групові заняття йогою для різних рівнів підготовки
- Сімейні заняття для декількох поколінь
- Приватні індивідуальні сесії
- Консультації з інструкторами щодо техніки та безпеки
- Освітні програми та семінари
- Онлайн ресурси та підтримка
- Спеціальні заходи та майстер-класи
Обмеження послуг
Наші послуги НЕ включають:
- Медичну діагностику або лікування
- Гарантії конкретних результатів для здоров'я
- Замінники професійної медичної допомоги
- Терапевтичні послуги або психологічне консультування
Членство та платежі
Умови членства
- Членство активується після повної оплати обраного тарифу
- Всі платежі здійснюються у гривнях (UAH)
- Щомісячні платежі списуються автоматично у дату активації
- Річні плани оплачуються одноразово з відповідною знижкою
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
- Пропущені платежі призводять до тимчасового призупинення послуг
Політика повернення коштів
- Перший тиждень є безкоштовним та не підлягає оплаті
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати першого платежу
- Часткове відшкодування при достроковому розірванні річного контракту
- Повернення коштів не поширюється на спеціальні заходи та майстер-класи
- Медичні обставини розглядаються індивідуально
Здоров'я та безпека
Медичні вимоги
Беручи участь у заняттях, ви підтверджуєте, що:
- Ваш стан здоров'я дозволяє брати участь у фізичних вправах
- Ви проконсультувалися з лікарем при наявності хронічних захворювань
- Повідомите інструктора про всі обмеження та особливості здоров'я
- Слухатимете сигнали свого тіла та зупинитеся при дискомфорті
- Несете особисту відповідальність за свою безпеку
Правила безпеки
- Приходьте на заняття у тверезому стані
- Носіть відповідний одяг та взуття
- Дотримуйтеся інструкцій викладача
- Повідомляйте про будь-які проблеми негайно
- Поважайте особистий простір інших учасників
- Дотримуйтеся санітарних норм та гігієни
Правила поведінки
Очікувана поведінка
- Поважайте інших учасників, інструкторів та персонал
- Підтримуйте атмосферу спокою та зосередженості
- Прибувайте на заняття вчасно
- Вимикайте мобільні телефони під час занять
- Підтримуйте чистоту у приміщеннях
- Дотримуйтеся принципів включення та розмаїття
Неприйнятна поведінка
Наступна поведінка може призвести до припинення членства:
- Агресивна, образлива або дискримінаційна поведінка
- Порушення особистих кордонів інших учасників
- Використання неналежної мови
- Знаходження у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
- Недотримання правил безпеки після попереджень
- Завдання шкоди майну клубу
Відповідальність
Обмеження відповідальності
CalmPoint Club не несе відповідальності за:
- Проблеми зі здоров'ям, що виникли під час занять
- Втрату або пошкодження особистого майна
- Перерви в обслуговуванні з незалежних від нас причин
- Неможливість досягнення очікуваних результатів
- Дії третіх осіб на території клубу
Відповідальність учасника
Як учасник CalmPoint Club, ви несете відповідальність за:
- Власну безпеку під час занять
- Надання точної інформації про стан здоров'я
- Дотримання правил та рекомендацій клубу
- Своєчасну оплату послуг
- Поведінку неповнолітніх членів сім'ї
- Повідомлення про зміни у стані здоров'я
Скасування та припинення
Скасування членства учасником
- Повідомлення про скасування за 30 днів до дати списання
- Можливість заморозки членства замість скасування
- Завершення поточного оплаченого періоду
- Повернення доступу до онлайн ресурсів після завершення членства
Припинення з боку клубу
CalmPoint Club може припинити членство у випадках:
- Систематичного порушення правил клубу
- Несплати за послуги протягом 30 днів
- Неприйнятної поведінки після попереджень
- Загрози безпеці інших учасників
- Надання неправдивої інформації при реєстрації
Зміни в умовах
CalmPoint Club залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через:
- Електронну пошту
- Повідомлення на веб-сайті
- Оголошення в клубі
- Особисті повідомлення під час відвідувань
Продовження користування послугами після набрання чинності змінами означає ваше прийняття нових умов.
Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтеся:
CalmPoint Club
Адміністрація
Форма зв'язку: Контактна форма
Особисто: через адміністратора або інструктора
Заключні положення
Ці умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - у відповідних судових інстанціях.
Використання послуг CalmPoint Club означає повне прийняття та згоду з усіма умовами, викладеними в цьому документі.